"مناوبة ليلية" تكريم لبطلات يواجهن النكران

في عملها الجديد “مناوبة ليلية” أو العنوان الأصلي “البطلة”، تُلقي كاتبة السيناريو والمخرجة السويسرية بيترا فولبي نظرة واقعية على عالم المستشفى والرعاية الصحية.

 تدور ‏‏أحداث فيلم “مناوبة ليلية” أو “شفت ليلي”، على مدار نوبة ليلية واحدة في مستشفى سويسري، ونتابع عمل الممرضة فلوريا ليند (تقوم بدورها بشكل متميز الممثلة ليوني بينيش) وطالبة تمريض شابة، أميلي. يعاني المستشفى من نقص في الموظفين، حيث تتواجد ممرضتان فقط في رعاية أكثر من خمسة وعشرين مريضا، بينما تتدفق حالات الطوارئ والطلبات والمكالمات التي لا تهدأ طوال فترة المناوبة.

مسؤولية التمريض

من خلال متابعتها تكشف لنا الممرضة فلوريا لمحات من سلوك وحياة مرضاها، رجل يخضع لعملية جراحية في المرارة، وآخر مهاجر من بوركينا فاسو ليست لديه عائلة في البلاد، وامرأة مسنة تتعامل مع الإمساك وأعراضه الجانبية، وابنة في بوسطن تستمر في الاتصال بوالدتها، وأخرى منزعجة بشأن توقيتاتها للمضادات الحيوية، وامرأة أخرى في المراحل المتأخرة من السرطان محاطة بزوجها وأطفالها، ومجموعة من الإخوة الأتراك يطاردون الموظفين بشأن والدتهم المحتضرة.

 مع مرور الساعات، تجد فلوريا نفسها تحت ضغط هائل لرعاية كل مريض، حتى أولئك الذين يعانون من تقلبات شديدة وأحيانا يسيئون إليها، مثل المقيم الخاص الوقح للغاية الذي يخضع لعلاج سرطان البنكرياس، وهناك رجل أعمال يحتضر مصاب بالسرطان ويخفي ذلك عن عائلته، هناك أيضا امرأة مسنة مصابة بالخرف تريد الهروب من هذا السجن كما تصف المستشفى.

تتفقد فلوريا الجميع وتعمل على تنفيذ طلباتهم واحتياجاتهم، فهي تعطي الأطفال مصاصات وتسمح للابنة بالتحدث إلى والدتها من بوسطن. تمسك أيدي الوحيدين، وتضمن لهم وقتا أفضل. التمريض مسؤولية وواجب محفوف بالمخاطر، نرى فلوريا تعطي الأدوية المنقذة للحياة، وتنظف المرضى، وتطعمهم، وتقدم لهم الدعم العاطفي.

 تبدأ الممرضات من حيث ينتهي الطبيب، يتضمن إجراء الطبيب التشخيص والعلاج والفحص. ومع ذلك، فإن الممرضة هي منفذة العلاج والرعاية اليومية والتي تعتبر أساسية لتعافي المريض. عدم وجود عدد كاف من الممرضات على مدار الساعة يترك فلوريا وزملاءها من الممرضات تحت ضغط كبير.

يعاني كل نظام رعاية صحية تقريبا في جميع أنحاء العالم من أزمة، مشكلة القطاع الصحي تتفاقم في ظل نقص دعم الدولة والتمويل ونقص الأطباء والطبيبات والممرضين والممرضات في المناوبات.

تسلط بيترا فولبي الضوء على هذه القضية الملحة من خلال توجيه العدسة لمتابعة نوبة ليلية لممرضة شابة في مستشفى سويسري، حيث تتعامل مع عدد من المرضى الغاضبين الذين يطلبون الاهتمام والمساعدة في جناح المستشفى الذي تعمل به ممرضتان فقط. فلوريا ليند استأنفت خدمتها كممرضة في الفترة المتأخرة في مستشفى كانتون السويسري. في الطابق الثالث، تعتني هي وزميلتها بيا (سونيا ريسن) والمتدربة أميلي (سلمى ألدين) بما مجموعه 25 مريضا في هذا اليوم.

 تقسم فلوريا الجناحين مع بيا وتبدأ جولتها. تبدأ المناوبة المتأخرة بداية صعبة، حيث تكتشف أن أحد زملائها في التمريض غائب، مما يعني أن نوبتها ستكون صعبة للغاية. فلوريا لطيفة وودودة، وهي مثال للممرضة النموذجية في التعامل مع المرضى، تساعد حياة الآخرين الذين يحتاجون إلى خبرتها. على الرغم من أن مسؤولياتها كبيرة، إلا أنها لا تتعب ولا تشكو أبدا في أداء واجباتها، على الرغم من الإجهاد العقلي الواضح الذي يثقل كاهلها.

‏‏معضلة نظام متهالك

أفضل عنوان “البطلة” للفيلم لأن هؤلاء الأشخاص ‏‏هم‏‏ حقا أبطال. على الرغم من أننا جميعا معتادون على تسمية الأطباء بالأبطال، وهم كذلك أيضا، إلا أننا مدينون أيضا بالكثير لجميع الممرضات والممرضين الذين يبذلوان مثل هذا القدر غير العادي من الجهد أيضا.

الممثلة الألمانية الرائعة ‏‏ليوني بينيش (اشتهرت بدورها في فيلم ‘صالة المعلمين’) تلعب دور الممرضة فلوريا، التي تعمل بلا كلل في جناح مستشفى يعاني من نقص في الموظفين ويعتني بالعديد من مرضى السرطان والحالات الحرجة. يتبعها الفيلم على مدار ليلة طويلة، بحيث أصبحت نوبتها سباقا متوترا وعاجلا مع عقارب الساعة.

تتعامل فلوريا مع من هم في رعايتها بصبر وتعاطف، تتذكر إحضار مصاصات للأطفال الذين يزورون والدتهم، وتأخذ الوقت الكافي للجلوس مع رجل مسن ليس لديه زوار، نراها في حركة دائمة وعقلها يعج بالأشياء الأخرى التي لا حصر لها التي تحتاج إلى القيام بها الآن. من جميع النواحي، فلوريا هي أخصائية رعاية صحية نموذجية. تحيي زملاءها وتغوص مباشرة في واجباتها. وهي مثال لممرضة نموذجية، تساعد حياة الآخرين الذين يحتاجون إلى خبرتها. على الرغم من أن مسؤولياتها كبيرة، وعلى الرغم من الإجهاد العقلي الواضح الذي يثقل كاهلها. إلا أنها لا تشكك أبدا في واجباتها ولا تتكاسل في أدائها، الحقيقة المحزنة هي أنها لا يمكن أن تكون في كل مكان في وقت واحد.

‏ صناعة أفلام استثنائية للغاية مثل هذا تستحق الجوائز، كما يستحق التصوير السينمائي الذي قامت به الألمانية ‏‏جوديث كوفمان‏‏ المزيد من الإشادة لكونها قدمت صورة طبيعية للغاية ولكنها سينمائية وسلسة. الممثلة ليوني بينيش كانت غير عادية، مرة أخرى، بأداء مرهق للغاية يجسد جميع المشاعر، الكبيرة والصغيرة، التي تأتي مع هذه الوظيفة.

 هذا الفيلم رائع حقا ولا يمكنني التوقف عن الحديث عن جماله ورسالته. إنه ممتع ومؤثر في وقت واحد، مع التأكيد حقا على أنه فيلم يكشف عن كيفية حاجتنا إلى معاملة الممرضات بالمزيد من الاحترام والإعجاب. إنهن حقا يستحققن الأجر والمعاملة المناسبة، وهذا الفيلم الجديد يجعل هذه الرسالة أكثر وضوحا من أي وقت مضى.

في منتصف الوردية أو الشفت الليلي تسوء الأمور تحت ضغط طلبات المرضى الملحة وحاجتهم إلى الرعاية الصحية، تقوم فلوريا بإعطاء مسكن خاطئ للألم من خزانة “الأدوية” لمريض يدعى السيد سونغ يعاني من رد فعل تحسسي، ولحسن الحظ يتم إعطاؤها ترياقا في الوقت المناسب، فلوريا تعترف بخطئها، لكن الطبيبة الخفر تخبرها ألا تلوم نفسها.

 في وقت لاحق من تلك الليلة، توفيت امرأة مسنة، وكانت ستكون آخر امرأة ستحضر فلوريا لفحصها أثناء قيامها بجولاتها. بدلا من ذلك، تعدها بربط الوشاح حول رقبتها وتغني لها أغنيتها المفضلة، وهي لحظة حساسة تظهر كيف أن تقديم الرعاية عمل إنساني وجبار.

 في الوقت الذي تكون فيه الممرضة فلوريا مرهقة ومجهدة بالفعل، فإن الرجل الذي يحتضر من سرطان البنكرياس يستمر في نوبات الغضب ويدفعها إلى أعتاب الانهيار. في نوبة غضب ترمي الممرضة فلوريا ساعته بعيدا عن النافذة. تنهي جولتها ليلا، وتعطي أميلي شوكولاتة، بعدها تنهار وهي تبكي من التعب.

‏‏في نهاية الفيلم، تنهي فلوريا نوبتها المرهقة مع الصدمات الإنسانية وتبتعد بهدوء عن المستشفى. تستقل الحافلة في وقت متأخر من الليل وتجلس بالقرب من النافذة، مستنزفة بشكل واضح. عقلها ممزق بالتعب والحزن والثقل الشخصي للواجب. نراها تغفو بينما تلعب أغنية “آمل أن يكون هناك من يعتني بي عندما أحتضر” في الخلفية. إنها لحظة رقيقة من الخضوع والراحة. تتخيل أنها تضع رأسها على كتف المرأة التي توفيت في وقت سابق من تلك الليلة، وتدعم رقبتها المشدودة المغطية وزن رأس فلوريا المنهك. هذه لحظة شعرية محدودة تطمس الحدود بين الانفصال المهني والعواطف الشخصية.

المرضى الذين اعتنت بهم، أو الذين رحلوا بدورهم تلاحقها ذكرياتها معهم، صورة مؤثرة لكيفية مكافأة عملها بالمرونة، مما يعكس أن تقديم الرعاية لا يقتصر على الجدران الأربعة للعيادة أو المستشفى، ولكنه يتبعها إلى المنزل.

‏ تلتقط المخرجة فولبي الكثير منه من خلال سلسلة من اللقطات الطويلة التي تتبع فلوريا عبر ممرات الجناح وفي العديد من غرف المرضى، بينما تم تخصيص مشاهد كاملة لإظهار العملية المعقدة لإعداد الإبر للحقن، والتي تتم بدقة وعناية إلى درجة أنك تتساءل عما إذا كانت بينيش نفسها لديها خبرة سابقة في التعامل مع الأدوية الحساسة وحقن الإبر وفحص الضغط وقياس نسبة السكر في الدم.

هناك الكثير من الحديث عن أزمة التمريض. تسمع عن المستشفيات التي تعاني من نقص في الموظفين والتي لا يمكنها حتى ملء بعض الأسرة بسبب نقص طاقم التمريض، ويعود السبب إلى النقص في التخصيصات المالية لدعم نظام الرعاية الصحية. المخرجة وكاتبة السيناريو السويسرية تضع إصبعها مباشرة على جرح هذه المعضلة في نظام الرعاية الصحية. إنها تسمح لجمهور فيلمها الروائي الطويل بتحمل جانب من واقع الممرضة فلوريا. لا توجد طريقة أفضل وأكثر صرامة من هذه الطريقة لإظهار النطاق الكامل للدراما التي يتوقعها المسؤولون سياسيا، أو نحن جميعا، من الممرضات ومرضى المستشفيات من خلال النظر في الاتجاه الآخر وهز كيانهم حول النقص في تلك الخدمات الضرورية.

‏ينتهي الفيلم بالحاشية المتعلقة بنقص الممرضات في الأزمة الصحية العالمية بحلول عام 2030، سيكون هناك نقص في 13 مليون ممرضة على مستوى العالم، مع وجود عجز في سويسرا قدره 30.000 ممرضة. 36 في المئة من الممرضات المدربات يتركن الدراسة في غضون أربع سنوات من التدريب. وربما يجيب الفيلم على السبب في أزمة الرعاية الصحية في الكثير من بلدان العالم.

على الرغم من أن الفيلم تدور أحداثه في سويسرا، إلا أن مثل تجارب فلوريا معمم أيضا في المستشفيات الألمانية وأوروبا. استوحت فولبي فيلمها من كتاب “مهنتنا ليست المشكلة” إنها ظروف الممرضة مادلين كالفيلاج، التي عملت ممرضة في مستشفيات ألمانية. لغرض التحضير لدورها أكملت الممثلة الرائدة ليوني بينيش فترة تدريب في مستشفى سويسري.

الفيلم تكريم للأشخاص الذين يعملون بلا كلل للاعتناء بالمرضى في نظام مختل وبائس، والتحذير من أن مثل هذا الوضع قد يتفاقم. زادت احتمالية تسلل الأخطاء في النهاية إلى عمل الممرضات، وهو ما حدث للممرضة فلوريا في الفيلم. حتى عندما نرى المشاعر على وجهها والخسائر التي تسببها تلك الضغوط من الوظيفة عليها وعلى حياتها العائلية، لا يمكننا أن نرفع أعيننا عنها.

تسمح فلوريا أخيرا ببعض المشاعر والغضب بالخروج منها. وهو مبرر بنسبة 100 في المئة، لقد عانت الكثير، بما في ذلك الإساءة من أقارب المرضى وحتى المرضى أنفسهم. تدرك فلوريا أن الإساءة التي تتعرض لها من بعض الأقارب هي ضيق وحزن ناشئ. إنها تأخذ كل شيء بعين الاعتبار، وتدرك أن الأمر ليس شخصيا، ولكن عندما تتلقى إساءة لفظية لا تستحقها، فإنها تسمح أخيرا لمشاعرها بالظهور لثانية وجيزة، وهو أمر تندم عليه لاحقا.

أداء ليوني بينيش لا يصدق. ومن المشاهد الأكثر حميمية التي تلتقطها فولبي: الطريقة التي تغني بها فلوريا تهويدة لتهدئة امرأة عجوز مرتبكة، وكذلك مشهد الوشاح الأنيق الذي تضعه حول رقبة مريضة متوفاة حديثا؛ محادثة غير رسمية بين فلوريا وامرأة مصابة بالسرطان تعرف أن النهاية قادمة. عندما تخرج فلوريا من المستشفى في نهاية الفيلم وأخيرا تسمح لمشاعرها المكبوتة بالانفجار، لكنها تسمح لنفسها بالبكاء لمدة تقل عن دقيقة قبل أن تستعيد رباطة جأشها، تمسح عينيها وتعود إلى الداخل. إنه مشهد قصير يلخص الفيلم بأكمله. ليس هناك وقت للدموع. لديها واجب وعمل للقيام به.

رسائل الفيلم السياسية

فيلم المخرجة بيترا فولبي الذي تم تصويره في زيورخ وبازل، هو تكريم لممرضات المستشفيات اللاتي يعاني الكثير منهن من الإرهاق. ينصب تركيزها الرئيسي على ممرضة معينة، فلوريا ليند، وما نراه يقتصر على أحداث يوم واحد يتم تقديمها بأسلوب مشوق، على الرغم من الكثافة القريبة من أسلوب الفيلم الوثائقي.

 تقريبا، تدور أحداث الفيلم بأكمله في المستشفى حيث تعمل فلوريا. والفيلم لديه رسالة سياسية واضحة، إذ يوضح أن الممرضات لا يقاتلن الزمن فحسب، بل يواجهن قبل كل شيء نظام رعاية صحية متهالكا. يظهر هذا مرة أخرى من خلال الأرقام الرصينة في نهاية الفيلم: في السنوات القليلة المقبلة، نتجه نحو أزمة تمريض حادة، لأن المزيد والمزيد من الموظفين يغادرون بسبب ساعات الدوام الطويلة.

على الرغم من أن “مناوبة ليلية” هو فيلم روائي طويل، إلا أنه يروي قصة عن الحياة اليومية لممرضة “عادية” في مستشفى “عادي”. لا تسمح كاميرا جوديث كوفمان الممتازة بالابتعاد عن متابعة مسار عمل الممرضة فلوريا والتركيز عليها. ترافقها في كل خطوة على الطريق أثناء نوبتها.

يطور الإيقاع العالي للمهام إيقاعا لاهثا يشد مشاهد الفيلم مهددا بشكل لا شعوري دائم بكارثة وشيكة. لكن الفيلم يترك جزرا صغيرة من السلام للجمهور. ولا يقتصر الفيلم على التظلم من حالة الرعاية الصحية في البلدان الناطقة بالألمانية فقط، بل يوسع عدسته لتشمل جميع البلدان الأوروبية التي قلصت الدعم المادي لقطاع الرعاية الصحية.

يركز الفيلم في جوهره على الممرضة فلوريا، التي تصبح نوبتها المسائية بوتقة من التجارب المهنية والمعضلات الأخلاقية. في سياق يتسم بعدم كفاية الموظفين والطلب المتصاعد، يحمل كل قرار ثقل العواقب المحتملة، ويرسم مشهدا تتقاطع فيه هشاشة الوجود البشري مع رحلة الواجب التي لا تعرف توقفا.

تقول المخرجة فولبي “في رأيي، يجب أن تكون هذه المهنة واحدة من أكثر المهن احتراما في مجتمعنا، إنها ليست فقط وظيفة تتطلب الكثير من الناحية الفنية، ولكنها أيضا إنسانية ونفسية. يعتني بنا مقدمو الرعاية عندما نكون مرضى وعاجزين، عندما نكون أكثر ضعفا واعتمادا واحتياجا. إنهم يتحملون مسؤولية هائلة كل يوم. لهذا السبب أردت أن أصنع فيلما يحتفي بهذه المهنة”.‏

في الختام الفيلم تكريم رائع للعاملين في الرعاية الصحية وفي المستشفيات من خلال إظهار شكل عمل ممرضة في نوبة يوم واحد بالضبط. ‏هو دراما طبية فعالة تكشف عن الخسائر العقلية والجسدية للعمل في بيئة طبية مزدحمة وتعاني من نقص في الموظفين بشكل مثير للقلق، وهو ما تنقله المخرجة بيترا فولبي بمهارة مدعومة بدور رئيسي جدير بالثناء من قبل ليوني بينيش بدقة مرهقة وعاطفة مبالغ فيها في بعض الأحيان.‏

يقدم “مناوبة ليلية” تعليقا واضحا على الضغوط المنهجية التي تواجه الرعاية الصحية الحديثة، وهو انعكاس للصراعات الدائمة التي يواجهها أولئك الذين يكرسون أنفسهم للحفاظ على الحياة تحت ضغط هائل، ويرسم صورة حيث تتقاطع هشاشة الحياة البشرية مع مسيرة الواجب المتواصلة.